יצירת קשר
בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מספר הזמנה/חשבונית ומס’ טלפון, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.
לתשומת ליבך, בהיעדר פרטים שיאפשרו לזהות את העסקה ו/או את המוצר/ים מתוך העסקה שהנך מבקש/ת לבטל, יחול עיכוב בביטול עד להבהרת הפרטים באמצעות פרטי הקשר שבידי החברה.
ככל ועומדת לך זכות לביטול עסקה, בהתאם לתנאי רכישת המוצר, לתקנון האתר ו/או לחוק הגנת הצרכן תשמ”א- 1981, הנך רשאי/ת למסור הודעת ביטול עסקה, באחת מהדרכים שלהלן:
- בע”פ בטלפון: 03-5187566 או באחת מחנויות הרשת.
- בדואר רשום – לכתובת: אלפסי 1 ת”א
- בדואר אלקטרוני: לכתובת הדוא”ל: hdl@netvision.net.il
- שירות לקוחות בוואטסאפ: 052-6239797
- באינטרנט- בעמוד הפייסבוק / אינסטגרם בהודעות ישירות
אנחנו כאן לכל שאלה
זמני פעילות
בצ’אט: ימים א-ה בין השעות:
9:00-15:00
בערוצים הדיגיטלים (פייסבוק / אינסטגרם / וואטסאפ:
09:00-15-00